Politica de returnare
Conform legislatiei din Romania in vigoare (Ordonanta de urgenta 34/2014)puteti sa returnati produsele cumparate de pe site-ul nostru in termen de 14 zile de la livrare. Legislatia se aplica persoanelor fizice ce au dreptul ca in termen de 14 zile lucratoare de la achizitionarea produsului sa-l returneze fara invocarea vreunui motiv.
Returul produselor se accepta sub urmatoarele conditii:
- Returnarea trebuie sa se faca in maxim 14 zile lucratoare de la primirea coletului.
- Produsele trebuie sa fie in ambalajul original si sa nu prezinte semne de uzura
- Produsele trebuie sa aibe toate etichete atasate si documentele insotitoare
- Costurile de transport vor fi suportate de client.
ATENTIE! - produsele de igiena nu se returneza.
In cazul in care doriti sa returnati produsele primite va rugam sa ne contactati telefonic sau prin e-mail, pentru a stabilii detaliile de returnare.
Returnarea produsului se face la adresa punctului de lucru din Comuna Musatesti, Sat Valsanesti, Judetul Arges, Str. Principala nr 206, 117531
Pentru produsele personalizate nu exista posibilitatea de returnare.
ATENTIE-!!! -NU se acepta returul de marfa daca produsul nu este insotit de ambalajul original si daca ambalajul este deteriorat , respectiv : inscrisuri pe cutie direct (tip expeditor-destinatar), desene si alte semne .....
Daca produsul returnat este deteriorat sau prezinta clare semne de utilizare astfel incat nu va putea fi vandut ca produs nou ne rezervam dreptul de a refuza primirea produsului.
Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de maxim 14 de zile de la receptionarea returului.